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Case Paragon: Historia de éxito de Ypê
Los productos Ypê están presentes en los hogares de todas las clases sociales, desde las grandes capitales hasta las ciudades más pequeñas de Brasil. ¡Es en esta historia de mercado que PARAGON participó!
Caso Ypê: Contribuyendo a los hogares brasileños
Cuando escuchamos el nombre YPÊ inmediatamente se nos vienen a la mente una serie de productos que forman parte de nuestro día a día en distintos momentos y lugares. Pocas marcas representan tan bien la comodidad y el bienestar en los hogares.
Después de todo, los productos de la empresa están presentes en hogares de todas las clases sociales, desde los grandes centros urbanos hasta los municipios más pequeños de Brasil, con una extensa cartera dividida en tres categorías: limpieza del hogar, cuidado de la ropa e higiene personal.
Para asegurar una fuerte presencia y una imagen tan bien construida durante décadas entre los consumidores de todo Brasil, YPÊ invierte fuertemente en la cadena de suministro y en la logística para atender el mercado minorista por el Centro de Distribución en Amparo (SP).
La empresa también cuenta con cuatro unidades de fabricación en tres estados. Fue en Amparo que tuvimos la oportunidad de establecer un proyecto para optimizar el uso espacial del CD.
El desafío de la empresa es contar siempre con las mejores condiciones operativas para responder a la demanda de productos terminados y atender al mercado de manera rápida y segura.
Es en este contexto que PARAGÓN trabajó en alianza con YPÊ. ¡Hablemos del CASO PARAGON YPÊ, otra historia de éxito!
Caso Ypê: Los desafíos
Un Centro de Distribución es un organismo vivo dentro de la estrategia comercial de atención a los clientes, ya sean estos consumidores finales o revendedores.
Su criticidad es especialmente grande para YPÊ, que opera con una gran cartera de productos de alta rotación.
La velocidad con eficiencia y seguridad debe ser la meta principal de la gestión de un Centro de Distribución y esto requiere inversiones y un monitoreo permanente del desempeño. Cualquier desviación en un proceso puede representar una pérdida en la calidad de la atención externa.
Es una industria donde se puede utilizar una gran cantidad de datos para evaluar riesgos y oportunidades en base a una serie de indicadores, entre los que podemos destacar:
- Área disponible y planificación de ocupación futura
- Asignación de recursos humanos
- Buenas prácticas de almacenamiento (temperatura, humedad, apilamiento, acceso);
- Cuota de uso de equipos de manipulación.
En el PROYECTO PARAGON YPÊ, lo central para el cliente fue evaluar la capacidad efectiva de almacenamiento de pallets de productos terminados en el transelevador del centro de distribución (CD) de Amparo.
Este análisis tuvo como objetivo identificar si la estructura actual del CD podría satisfacer el aumento potencial de la demanda de la empresa. De los resultados de este trabajo surgirían decisiones importantes, que involucraban inversiones financieras o la revisión de estrategias logísticas.
Caso Ypê: Soluciones
Podemos dividir la solución en dos grandes etapas:
1 – Levantamiento de datos
Esta fase es crucial en proyectos de modelización matemática y simulación de escenarios de PARAGON en todos los segmentos del mercado, pero especialmente en las cadenas de suministro, en las que existe una gran cantidad de datos para respaldar las etapas de construcción y decisión.
Se recopilaron datos históricos y proyectados de la demanda, la capacidad de almacenamiento del transelevador, buffers y tiempos de operación.
2 – Construcción de la solución
Esta es la etapa más importante del proyecto: el momento de aplicar la solución de simulación de escenarios.
De todo lo recopilado en la primera etapa, es posible que PARAGON construya un modelo matemático de alta complejidad que evaluará la capacidad del sistema de buffers-transelevadores para absorber la demanda de pallets.
En la simulación, podemos analizar el comportamiento del sistema de acuerdo a diversas situaciones hipotéticas, con toda la riqueza de la información recopilada previamente. Se utilizará absolutamente todo lo que pueda afectar la métrica deseada.
De esta manera, es posible que el cliente visualice no solo el comportamiento del sistema en las diferentes etapas de la demanda, sino también los impactos operativos y de desempeño.
Caso Ypê: Resultados
La solución adoptada en el proyecto permitió a la empresa identificar a qué nivel de demanda de almacenamiento la estructura del Centro de Distribución no tendría capacidad suficiente.
En este punto crítico se genera una alerta para el sector de Planificación Estratégica que indica que es necesario ampliar la planta.
Con esto, YPÊ obtiene unos beneficios de gran importancia para su planificación:
- Evita la inversión inicial en un área sobredimensionada
- Elabora un cronograma más estructurado para el aumento de área, lo que implica gastos mejor planificados, mejores negociaciones con los proveedores y el uso racional de otros recursos
Otro aspecto importante es que la metodología y la tecnología de este proyecto puede utilizarse en el futuro en estudios de otras áreas del Centro de Distribución Amparo u otras unidades de la empresa.
Caso Ypê: Testimonio del cliente
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