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Venta minorista: descubra la alianza Paragon
La toma de decisiones es más que un momento; es un largo camino en el que cada paso define los logros. Con Paragon, sus posibilidades de éxito son mayores. ¡Descubra cómo!
La universalidad de muchos segmentos minoristas (artículos de higiene y limpieza, alimentos, ropa) exige una operación precisa y eficiente, que ofrezca el mejor desempeño en una industria en la que la expresión tiempo es dinero adquiere todo sentido.
El sector minorista es sin duda el sector más sensible a la competitividad en el mercado, y en el que la cantidad y la calidad de los competidores crece día a día. No podría ser diferente: hablamos de la gran mayoría de las necesidades humanas y sociales.
Incluso los segmentos más especializados en términos de público (bebidas, equipos de lujo, artículos importados) trabajan incesantemente para mejorar la que es una de las cadenas logísticas más complejas.
Todo en la cadena productiva minorista es superlativo:
- Programación de compras.
- Políticas de gestión de stock, reabastecimiento y logística de despacho.
- Gestión de una extensa y compleja red de proveedores.
- Sistema de distribución que involucra fábricas, centros de almacenamiento y cadenas de tiendas.
Además, para las tiendas físicas, el comercio electrónico es un fuerte competidor, lo que aumenta la importancia de buscar la reducción de costos como una forma de equilibrar la rentabilidad y permitir la inversión en nuevas formas de diferenciación del mercado.
¿Su empresa minorista toma decisiones altamente estratégicas con el respaldo de información segura y actualizada?
Millones de reales están en juego con grandes cambios, y también en riesgo si esos cambios no se estudian con la profundidad necesaria.
¿Usted conoce estas soluciones?
¡Vamos a demonstrar el valor que la CONSULTORÍA PARAGON sumará a sus decisiones hacia el crecimiento!
Desafíos en el sector minorista
- 1- ¿Cómo identificar los cuellos de botella en mi operación?
- 2- ¿Cuál debería ser mi base instalada para un crecimiento del 150 %?
- 3- ¿Cómo afecta el cambio de modalidades a mi productividad y mis costos?
- 4-¿A qué nivel de demanda responde el espacio físico existente?
- 5- ¿Cómo influye el número de SKU en mi productividad?
- 6- ¿Mi combinación de productos cumple con la demanda proyectada?
- 7- ¿Cómo afectará la automatización a mi productividad?
- 8- ¿Cuáles son las consecuencias de la implementación Lean?
- 9- ¿Cómo probar el mapa del flujo de valor (VSM, del inglés Value Stream Mapping) antes de la implementación?
- 10- ¿Cuál es la capacidad máxima del sistema?
- 11-¿Cuáles son las razones de mis pérdidas de capacidad?
- 12- ¿Cómo afectan los turnos a mi productividad?
- 13- ¿Cómo influyen los operadores en el desempeño general?
- 14- ¿Cuál es la ocupación de mis recursos y operadores?
- 15- ¿Cómo se deben equilibrar mis cargas SPOT y contratadas?
Cómo resolvemos
El equipo de PARAGON está formado por expertos en herramientas de toma de decisiones. Se trata de software y metodologías de estadística, modelización, gestión y visualización de datos. Utilizamos las más modernas tecnologías de simulación, optimización, planificación y visualización de datos. Nuestro principal objetivo es ofrecer seguridad para la toma de decisiones, por medio de la presentación de resultados y alternativas simples para problemas complejos que ayuden a alcanzar las metas de productividad y rentabilidad por medio de la reducción de costos, optimización de inversiones y eliminación de desperdicios.
Invertir en omnicanalidad en el comercio minorista
La omnicanalidad no es el futuro de la experiencia del cliente: ya es el presente y marca la diferencia en muchos sectores del mercado, especialmente en el comercio minorista, en el que la relación entre el consumidor y la marca es más fuerte.
Es necesario darle al cliente una sensación de exclusividad en el servicio y, al mismo tiempo, converger los diferentes abordajes, en línea y presencial, que puede utilizar para un proceso que:
- Aproveche la eficiencia de cada canal y su contribución a la eficiencia de los demás, a partir de un intercambio de información ágil y seguro.
- Reduzca los costos eliminando los procesos en competencia de atención y seleccionando métodos con la mejor relación costo-beneficio para cada perfil de público.
- Reduzca la pérdida de ventas y de clientes.
Para el éxito de esta gran transformación digital en el mercado minorista, es fundamental que los estudios se realicen con el mayor volumen posible de datos modelados para extraer de ellos la máxima relevancia en la definición del mejor escenario de omnicanalidad.
La simulación de eventos juega un papel crucial: a partir de todo el proceso mapeado y diseñado en detalle, un software de alto nivel permitirá probar todas las variables.
El entorno virtual se somete a situaciones cotidianas y extremas, como los picos de demanda en cada canal y los impactos en la cadena de suministro y otros, además de evaluar los resultados de esta simulación.
PARAGON ofrece soluciones de simulación de escenarios y de la ciencia de datos que permiten predecir tendencias y riesgos antes de tomar decisiones.
Gestión integrada de la cadena de suministro
El sector minorista tiene un ciclo operativo desafiante, con numerosos centros de gestión y decisión; todo ello debe estar en armonía para que los riesgos se mitiguen y cada punto de venta se abastezca con agilidad y eficiencia.
Todo el éxito de la cadena de suministro y atención se basará en la eficiencia de cada una de estas etapas, que a su vez dependerá directamente de la calidad de los datos de entrada y de los datos de salida que se entregan a la siguiente etapa de la cadena.
Suena simple, pero:
- ¿Cada área tiene claramente sus datos de entrada necesarios?
- ¿Los datos que demanda cada área están disponibles en el momento ideal?
- ¿Los operadores tienen fácil acceso a la información?
- ¿Es la información lo suficientemente clara para todos?
- ¿Los datos producidos son lo que realmente necesita el área?
- ¿Se validan periódicamente los procesos?
- ¿Existen pruebas de eficiencia de los procesos antes de la implementación?
- ¿Cuáles son los indicadores de desempeño para cada área?
- ¿Son los indicadores lo suficientemente claros?
- ¿Cuáles son los incumplimientos del proceso y dónde impactan?
Una de las mayores dificultades para las empresas minoristas es generar todo este universo de datos y llegar a las mejores opciones. Los entornos de esta magnitud exigen soluciones tecnológicas de alto nivel para que la información clara se ubique en el centro de todos los análisis.
Es fundamental mapear los procesos, modelar matemáticamente grandes cantidades de información, definir un entorno digital que permita simular las diferentes condiciones y llegar a los procesos y datos de entrada ideales para alcanzar las metas definidas.
Las soluciones de PARAGON permiten la modelización de eventos discretos, que representa el comportamiento de un sistema complejo como una serie de eventos bien definidos, simula escenarios hipotéticos y prueba las condiciones antes de implementar los cambios significativos.
Esto representa un gran ahorro en recursos que se invierten al considerar escenarios que no se evalúan en profundidad.
Venta minorista: Clientes de Paragon
La realización de nuevos proyectos y actualizaciones puede resultar arriesgada. Reduzca el riesgo de gastos excesivos y retrasos con la mejor planificación inicial, por medio de la utilización de metodologías y arquitecturas de diseño probadas por más de 1.000 clientes de Paragon desde 1992.
¿Desea llevar la excelencia de los datos a su proyecto y tomar las decisiones más asertivas y seguras para su cadena de producción minorista?
¡PARAGON puede ser su aliada!
Haga clic a continuación y un consultor especializado lo contactará para conocer sus objetivos y mostrar nuestra alianza que genera valor.